★☆☆☆☆
Fifi G · 5 Oct 2026 · v26.39.0
Every other time you order something, something wrong comes. Today we order 3x5 packs of curry noodles because they were cheaper. Instead we got 3x1 pack vegetable noodles so we got 3 instead of 15 packs of WRONG noodles and there is no way to claim the order was wrong or get the money back. And also this happens absolutely all the time, including restaurant orders. Absolutely terrible service full of customer exploitation. It was also the last money we had for the month that we needed to save.
Developer reply · 6 Oct 2026
Hello, thank you for sharing your feedback with us. You can contact us via info@yemeksepeti.com for support. We would like to help you about the issue.
★☆☆☆☆
Kip Francis · 5 Oct 2026 · v26.39.0
Awful customer interface. You must have a Turkish phone number. Newsflash, idiots! How about using WhatsApp? It costs you nothing and you app developers dont look like morons!
★☆☆☆☆
21 · 5 Oct 2026 · v26.39.0
son güncellemelerle gelen kart kayıt işlemleri doğru düzgün çalışmıyor bile kartımı eklemeye çalıştığım zaman masterpass hesabınızdaki numarayla farklı diyor ama farklı değil aslında. Ayrıca bir siparişte nakit ödeme yaptıktan sonra kartımı kaydedemiyorum ödeme yöntemi değiştirildi kartınızı tekrar kaydedin diyor tekrar tekrar deniyorum ve kartımı kaydetmiyor Ödeme yapamıyorum
Developer reply · 6 Oct 2026
Merhaba, geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz adına info@yemeksepeti.com e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Konuyu inceleyerek destek olmak isteriz.
★☆☆☆☆
Emsar · 4 Oct 2026
bıktık lan reklamlarını görmekten
Developer reply · 5 Oct 2026
Merhaba, cihazınızda gördüğünüz reklamlar, reklam sağlayıcılar tarafından belirlenen algoritmalara göre size yansıtılıyor. Google AdSense reklamları hakkında detaylı bilgi almak için Google Reklam Merkezini ziyaret edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
★☆☆☆☆
nomnom XDDD · 4 Oct 2026 · v26.36.0
hem ürün normalden pahalı, hem kurye pahalı, arayüzü kötü ve müşteri hizmetleri sizinle ilgilenmemek ve iletişime geçmemek için elinden gelen herşeyi yapıyor. uygulamayı tek bir amaç için kullanıyorum, restoranları uygulamadan bulmak ve sonra kendim telefon ile arayıp sipariş vermek için. 275tl ürün böylece 200tl oluyor.
★☆☆☆☆
nazli · 3 Oct 2026 · v26.39.0
Aynı anda iki uygulamadan sipariş verdik ve bir tanesi 40 dakikada gelirken yemeksepetinden verdiğimiz sipariş 2 saat geçmesine rağmen gelmedi ve iptal etmel zorunda kaldık ben böyle bir rezalet görmedim gerçekten.
★☆☆☆☆
Serdar Aytamaner · 1 Oct 2026 · v26.38.0
Rezalet bir uygulama. Çoktan silip atmalıydım ama alışkanlıktan dolayı kullanmaya devam ettim. Bugün itibarı ile beni hesabımı silip uygulamayı kaldırmaya karar verecek kadar delirttiler. Umarım benim gibi çok kişi uygulamayı bırakır da iflas ederler. 18:55 de verilmiş sipariş 20:25'de hâlâ "hazırlanıyor" durumunda olabilir mi? Hani normal teslimat süresi aşıldığında canlı yardım butonu açılacaktı? bir de şaka gibi 40 tl kupon tanımlamışlar, özür kabul etmiyorum. 714,98 TL paramı geri istiyorum
Developer reply · 2 Oct 2026
Merhaba, deneyiminiz adına üzgünüz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Operasyonel aksaklıkların teslimat süresine etkisini azaltmak için çalışmalarımız hız kesmeden devam ediyor. İptal edilen siparişinizdeki tutarın iadesi, kredi kartı ise 1-3 iş günü, debit kart ise 1-7 iş günü içerisinde kartınıza artı bakiye olarak yansıtılacaktır.
★☆☆☆☆
Ayça Gümrükcü · 28 Sep 2026 · v26.39.0
150 TL kupon vermişler. Kullanıyorsun. Ödeme sayfasında, cekinerek kaydettigin kartınla ödeme yapıyorsun. Bankandan Sms geliyor onu girip onaylıyorsun. Sonra ekran BEMBEYAZ!!! Bekliyorsun dakikalarca bir şey olduğu yok. Hesabında para hala duruyor. Hadi diyorsun, işlemi tekrarlayayim. Bu sefer de KUPONUNUZU KULLANDINIZ diye uyarı alıyorsun. Bir de üstüne kapıda kartla ödeme parası veriyorsun. İyice pişmanlık haline geldi.... Umrunuzda bile değil, di mi???
Developer reply · 29 Sep 2026
Merhaba, ödeme sırasında kuponunuzun kaybolması halinde, kuponun 15 dakika içerisinde yeniden aktif hale geldiğini belirtmek isteriz. Devam eden bir sorun olması halinde info@yemeksepeti.com e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
★☆☆☆☆
Aykun Sergici · 27 Sep 2026 · v26.38.0
restoran 2.5 saatte bir siparişi gonderemedi!!!!! yemek sepeti call center bir siparişi iptal edemedi!!!!!
Developer reply · 29 Sep 2026
Merhaba, deneyiminiz için üzgünüz. Üye restoranlarımızdan sipariş durum bildirimlerinin süreçte önemli adımlardan biri olduğunun farkında olmalarını bekliyor ve şeffaf bilgi paylaşımını önemsiyoruz. Memnuniyetsizliğinizi devam eden çalışmalarımızda değerlendirilmesi adına kayıt altına alacağız.
★☆☆☆☆
Emre E. · 27 Sep 2026 · v26.38.0
Yemeksepeti, zincir restoranları koruyor. Eksik ürünlere göz yumuyorlar, ne ücret iadesi yapıyorlar ne de eksik ürünleri gönderiyorlar. Son yorum üzerinden iki yıl geçmiş hala aynı pişkinlik.
Developer reply · 28 Sep 2026
Merhaba, geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz adına info@yemeksepeti.com e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Konuyu inceleyerek destek olmak isteriz.
★☆☆☆☆
Taemoonhy · 26 Sep 2026
Berbat bir uygulama, Kuryeleri çok kaba ve şiddet yanlısı.
★☆☆☆☆
Craig · 26 Sep 2026 · v26.38.0
Terrible app
★☆☆☆☆
E. Samet · 26 Sep 2026 · v26.38.0
500 liraya 300 lira olan kuponum daha kullanmadığım halde üyeliğimin ilk gününde gitti. Canlı desteğe de bağlanma seçeneği yok.
Developer reply · 26 Sep 2026
Merhaba, size yardımcı olabilmemiz adına info@yemeksepeti.com e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Konuyu inceleyerek destek olmak isteriz.
★☆☆☆☆
Ahmet Turung · 25 Sep 2026 · v26.38.0
ilk defa bir müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kappatı
Developer reply · 26 Sep 2026
Merhaba, yaşanan durum için çok üzgünüz. Konuya istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptık. İyi günler dileriz.
★☆☆☆☆
Yiğithan Aydın · 23 Sep 2026 · v26.37.1
siparişi oluşturalı bir dakika olmadı. yanlış adrese verdiğim siparişi değiştirmeme izin de vermiyor uzak diye. boşu boşuna sipariş vermiş olduk. böyle basit bir probleme çözümü olmadığı için bir yıldızı bile hak etmiyor
Developer reply · 24 Sep 2026
Merhaba, geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz adına info@yemeksepeti.com e-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Konuyu inceleyerek destek olmak isteriz.
★☆☆☆☆
Nehir Satıcı · 23 Sep 2026 · v26.37.1
Sipariş verilmiyor
Developer reply · 24 Sep 2026
Merhaba, yaşanan durum adına üzgünüz. Hataya dair ekran videosu ya da görüntüsü ile birlikte info@yemeksepeti.com adresimize bildirimde bulunmanız halinde kontrol ederek dönüş yapmak isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz.
★★☆☆☆
Mohammad Srour · 22 Sep 2026 · v26.37.1
Original high prices and discounts are fake. Coupons offered are not accepted at payment. paying by visa credit card is not accepted and going directly to cash removing the offer (Kazan)
★☆☆☆☆
Talha Usman · 19 Sep 2026 · v26.35.0
the app responce is ridiculous i order 3,4 times but cancelled i changed the restaurant 2,3 times but cancelled even thy said about payment i tried from card still cancelled
Developer reply · 21 Sep 2026
Hello, to assist you further, please contact us via our email address at info@yemeksepeti.com. We would be happy to review the matter and provide support.
★★★★★
Lika Sturua · 18 Sep 2026 · v26.35.0
çok iyi
★☆☆☆☆
Joel Lottering · 18 Sep 2026
App keeps on giving an error and I have tried multiple times to sign in.
Developer reply · 21 Sep 2026
Hello, we are sorry for your experience. Could you share a screenshot or screen video with us concerning the error via info@yemeksepeti.com? We would like to investigate the issue and get back to you.
Show more reviews