# Mobile JKN

Android app · by BPJS Kesehatan · Medical

Mobile JKN has 102,562,708 installs (+1.7% in 30 days), rated 4.6 from 1,064,456 ratings, \#1 of 39,752 in Medical.

## Figures

- Installs: 102,562,708
- Rating: 4.6 · 1,064,456 ratings
- Price: Free
- In-app purchases: no
- 7-day growth in installs: +409,391 (+0.4%)
- 30-day growth in installs: +1,753,186 (+1.7%)
- Rank: #1,384 of 2,910,999 Android listings with an install count (down 20 since 2026-11-04)
- Rank: #1 of 39,752 in Medical

## Is Mobile JKN safe?

StoreTally doesn't rate safety. Here's what the store and our tracking show:

- Listed on Google Play.
- Made by BPJS Kesehatan; developer website listed: bpjs-kesehatan.go.id.
- On Google Play since 2016-04-17. Last updated 2026-07-08.
- Rated 4.6 from 1,064,456 ratings.

## Reviews

- Ratings by stars: 5★ 85% · 4★ 5% · 3★ 2% · 2★ 1% · 1★ 7% (1,063,647 ratings)
- 1★ share 7% (was 8% four weeks ago)
- Critical reviews (from the reviews Google Play shows first, in any language):
  - 1★ 2026-10-22, amalia rahma: For a government's managed app, this app has a very bad UX. I randomly got logged out multiple times and signing in back is another issue with the long time loading. This can be a really useful app if managed properly but I guess they don't want that
  - 1★ 2026-10-13, Juna Viandante: I keep getting failed to book doctor appointment slot while actually this doctor still has many slot. it's so frustrating I've tried for 3 days but keep getting failed with various inconsistent responses. please fix the app immediately, my mother need to make an appointment.
  - 2★ 2026-10-05, Rizky Dyah: Capek bener cuma mau bayar aja dipersulit. disuruh nunggu 2 minggu, kelar 2 minggu mau bayar, ke detect nya bukan nama gw. Apalah nih.... tiap complain ke kantornya langsung, jawabannya macem bot.
  - 1★ 2026-10-05, Ravi: lemot banget
  - 1★ 2026-10-05, Muhamad ihsan Nurdiansyah: ribet banget mau login lagi atau lupa password aja otp harus sms pake pulsa segala ganti sistem dong pake whatsapp , capcha jadul bet perbarui kek sistem nya

## Description

Pengembangan aplikasi BPJS Kesehatan Mobile merupakan wujud nyata dari komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan kemudahan akses dan pelayanan yang optimal bagi peserta. Melalui aplikasi ini, peserta dapat mengakses beragam informasi terkait program Jaminan Kesehatan Nasional yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan secara cepat dan mudah, dimanapun dan kapanpun.  
  
Beragam fitur yang dapat dipergunakan oleh peserta antara lain:  
  
Info Program JKN  
Menampilkan informasi seputar BPJS Kesehatan  
  
Info Peserta  
Mencari data kepesertaan melalui nomor kartu, NIK atau No Kartu Keluarga  
  
Info Lokasi Faskes  
Mencari dan menampilkan peta lokasi fasilitas kesehetan berdasarkan cabang dan lokasi terdekatnya  
  
Info Iuran  
Mencari informasi mengenai tagihan peserta  
  
Info Virtual Account  
Mencari No Virtual Account peserta berdasarkan NIK  
Pendaftaran Peserta Baru, mendaftarkan diri anda sebagai Peserta Bukan Penerima Upah  
  
Fitur BUGAR  
memperoleh data Fitness dengan cara menghubungkan aplikasi mobile JKN dengan fitur HealthConnect melalui akun google pengguna  
  
Data informasi Kesehatan dan Kebugaran yang Anda berikan secara langsung kepada kami ketika Anda menggunakan Aplikasi kami dan/atau yang terhubung dengan perangkat pintar atau Internet of Things, termasuk tetapi tidak terbatas pada:  
Aktivitas Kebugaran (Waktu, Langkah, Kalori, Jarak)  
Pengukuran Tubuh (Lemak Tubuh, Tinggi Badan, Berat Badan)  
Tanda Vital (Gula Darah, Tekanan Darah, Detak Jantung, Saturasi Oksigen)  
  
Fitur Call SOS  
JKN Mobile kini dilengkapi dengan fitur Call SOS yang membantu pengguna menghubungi layanan gawat darurat melalui nomor 112.  
  
Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi Pusat Layanan Informasi BPJS Kesehatan :  
Call : 165  
Page : https://www.bpjs-kesehatan.go.id  
Channel Keluhan : https://sipp.bpjs-kesehatan.go.id/sipp/

---

Source: https://storetally.com/android/app.bpjs.mobile  
As of 2026-11-11, from the StoreTally census.